อ้างอิง

สิทธิและข้อตกลงของคุณกับ zamu28

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งาน zamu28 ของคุณ รวมถึงนโยบายข้อมูล สิทธิที่คุณมี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อที่ชัดเจนนโยบายคุกกี้ความปลอดภัยของบัญชี
zamu28 สิทธิและข้อตกลงของคุณกับ zamu28
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอให้ลบข้อมูล หรือสอบถามเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

แชทซัพพอร์ต

แชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ zamu28 สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่อาจมีผลทางกฎหมาย

ฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' แล้วอธิบายคำขอของคุณ

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในระบบของเรานานกว่าที่จำเป็น คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บโดยไม่จำเป็น

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่มีการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

สิทธิในข้อมูล

คุณมีสิทธิขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาทางอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทการดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การดูแลข้อมูล และการติดต่อเราในกรณีต่าง ๆ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมของเราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าต้องการ 'ลบข้อมูลส่วนตัว' พร้อมหมายเลขบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจึงจะลบได้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายหากไม่แน่ใจ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป

ส่งคำร้องมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย หรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีใต้หัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' ผู้ใช้ใน Surat Thani และทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต